Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает общие условия и правила использования Сайта Исполнителя, доступного по сети Интернет по адресу https://ru.qform.io/ (далее – Сайт), Личного кабинета и связанных с ними сервисов, а также регулирует отношения между владельцем Сайта (далее – Исполнитель) и физическими лицами и/или юридическими лицами (далее – Пользователи), которые используют данный Сайт и связанные с ним сервисы.
Настоящее Пользовательское соглашение применяется при использовании Сайта, Личного кабинета и связанных с ними сервисов на территории Российской Федерации и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Предоставление прав использования Программного продукта «QForm», условия тарифов, лицензий, лимитов, сроков действия платного функционала и порядок его оплаты регулируются также Лицензионным договором QForm, тарифами, счетами, счетами-офертами и иными документами Исполнителя, прямо применимыми к соответствующему продукту или способу его приобретения.
Текст Пользовательского соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ считается совершение всех действий, указанных в Соглашении. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается действие, свидетельствующее о согласии Заказчика с Соглашением: регистрация на сайте Исполнителя.
Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания.
- Сайт Исполнителя– принадлежащий Исполнителю составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения функционирования Сайта Исполнителя и использования пользователями Программного продукта «QForm»; доступ к Сайту Исполнителя осуществляется посредством сети Интернет. Адрес сайта: https://ru.qform.io/;
- Программный продукт «QForm» – программный комплекс, размещённый на Сайте Исполнителя, предоставляющий возможность создания форм для сбора данных, квизов, использования видео и других реализованных в программном комплексе возможностей по запросам пользователей;
- Заказчик – физическое лицо или законный представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, пользователь сети Интернет, в частности Сайта Исполнителя, акцептовавшее оферту и заключившее настоящее Соглашение;
- Сайт Заказчика – интернет-ресурс Заказчика, доступный через сеть Интернет, на который устанавливается форма сбора данных, созданная посредством Программного продукта «QForm»;
- Тариф – совокупность коммерческих и функциональных условий предоставления доступа к Программному продукту «QForm», включая срок действия, стоимость, лимиты, состав доступного функционала, ограничения и иные параметры использования, публикуемых Исполнителем на Сайте, в Личном кабинете или в иных применимых документах Исполнителя;
- Регистрация – совокупность действий Заказчика, а именно предоставление своих данных и первичное введение логина и пароля, для создания учетной записи на Сайте Исполнителя;
- Личный кабинет – web-страница Программного продукта «QForm», доступная по адресу https://app.qform.io/ либо иному адресу, указанному Исполнителем, предоставляющая возможность регистрации, управления доступом и использования сервисов Исполнителя;
- Учетные данные – учетные данные Заказчика, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии), логин и мобильный телефон;
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, далее – субъект);
- Обработка персональных данных – обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- Оператор персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое лицо или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- Обработчик персональных данных – лицо, осуществляющее обработку персональные данных в интересах и по поручению оператора персональных данных.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность использования Сайта, Личного кабинета и связанных с ними сервисов, а также доступ к Программному продукту «QForm» на платной и бесплатной основе в соответствии с условиями настоящего Соглашения. В части предоставления прав использования Программного продукта «QForm», платного функционала, тарифов, лицензий, лимитов, сроков действия и порядка оплаты Стороны руководствуются также Лицензионным договором QForm и иными применимыми документами Исполнителя. Заказчик обязуется использовать Сайт, Личный кабинет, Программный продукт «QForm» и связанные с ними сервисы в строгом соответствии с условиями Соглашения, а также оплачивать Исполнителю соответствующий платный доступ в случаях, предусмотренных применимыми документами Исполнителя.
2.2. Обязательным условием использования Сайта, Личного кабинета и связанных с ними сервисов в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Заказчиком и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
2.3. Вся информация, размещенная Заказчиком на Сайте Исполнителя и в созданных с помощью Сайта Исполнителя формах, квизах и иных объектах, в том числе, его персональные данные, хранится на сервере Исполнителя, и Заказчик дает согласие на размещение, хранение и обработку информации в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта Исполнителя, присоединившись к данному Соглашению.
3.1. В целях регистрации в Личном кабинете Заказчик в специальной форме регистрации указывает адрес своей электронной почты или телефон. По желанию Заказчик вправе заполнить в дополнительной форме дату своего рождения, заполнить ФИО и пол.
3.2. Заказчик формирует Логин и Пароль самостоятельно.
3.3. Заказчик подтверждает достоверность указанных им данных и факт регистрации в Личном кабинете путем введения Пароля.
3.4. Факт Регистрации в Личном кабинете означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения с соответствующего момента времени.
3.5. Все действия совершенные в Личном кабинете Заказчика, считаются действиями совершенными Заказчиком.
3.6. Доступ к платному функционалу Программного продукта «QForm» и иным платным сервисам Исполнителя осуществляется после внесения Пользователем платы способом, предусмотренным соответствующим Тарифом, Лицензионным договором QForm, счетом, счетом-офертой, эквайрингом либо иным документом Исполнителя.
3.7. Платный доступ считается оплаченным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо с момента подтверждения оплаты в применимой платежной системе и действует до истечения срока, на который он был предоставлен в соответствии с Тарифом, Лицензионным договором QForm, счетом, счетом-офертой либо иным документом Исполнителя.
3.8. В период прекращения предоставления платного доступа Пользователь может пользоваться только бесплатным функционалом и бесплатными сервисами, предоставляемыми Исполнителем.
4.1. Заказчик посредством Личного кабинета имеет возможность:
4.1.1. Получать информацию о сервисах Исполнителя, Тарифах, лицензиях, пакетах и иных доступных продуктах.
4.1.2. Выбирать, подключать/изменять сервисы Исполнителя, Тарифы, лицензии, пакеты и иные доступные продукты.
4.1.3. Получать и передавать документы Исполнителю.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять перечень сервисов, Тарифов, лицензий, пакетов и иных доступных продуктов в Личном кабинете.
4.2.2. Приостановить, изменить порядок предоставления либо прекратить предоставление доступа Заказчику в Личный кабинет в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Соглашения, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить предоставление Заказчику доступа к Сайту, Личному кабинету и сервисам Исполнителя, а также к платному функционалу Программного продукта «QForm» при условии его оплаты Заказчиком в соответствии с применимыми документами Исполнителя, а также после внесения Заказчиком дополнительных личных данных в соответствии с п.5.3.1 Соглашения.
5.1.2. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам о Заказчике и его действиях в Личном кабинете, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности Сайта Исполнителя.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении доступа к Личному кабинету, в случае нарушения Пользователем своих обязательств по настоящему Соглашению, положений Политики конфиденциальности Сайта Исполнителя или иных документов Исполнителя, регламентирующих работу и использование Сайта Исполнителя, нарушения применимого законодательства.
5.2.2. Приостановить доступ к платным сервисам и (или) платному функционалу Программного продукта «QForm» при истечении срока, на который соответствующий платный доступ был оплачен, до внесения Заказчиком очередного платежа в соответствии с Тарифом, Лицензионным договором QForm либо иным применимым документом Исполнителя.
5.2.3. Осуществлять ограничение доступа к Личному кабинету (в том числе с использованием автоматизированных систем) в целях реализации установленных действующим законодательством РФ обязанностей Исполнителя по защите информации и персональных данных.
5.2.4. Вносить изменения в работу и наполнение Сайта Исполнителя и Программного продукта «QForm» в связи с внедрением новых продуктов и сервисов, а также предоставлять доступ к новым сервисам без предварительного уведомления Заказчика.
5.2.5. Изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте Исполнителя. Старая редакция Соглашения перестает действовать с момента размещения на Сайте Исполнителя нового текста Соглашения, если Исполнителем не установлено иное. Изменения, затрагивающие условия платного функционала Программного продукта «QForm», тарифов, лицензий, лимитов, сроков действия и порядка оплаты, применяются с учетом Лицензионного договора QForm и не распространяются на уже оплаченный период, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением Сторон.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить при Регистрации и использовании Личного кабинета достоверные Учетные данные о себе, а также достоверные данные юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в случае если Заказчик действует от их имени.
5.3.2. Производить действия в Личном кабинете от имени юридического лица, либо индивидуального предпринимателя только при наличии соответствующих полномочий, например, доверенности, выданной данными лицами до момента совершения действий в Личном кабинете. Документы, подтверждающие наличие полномочий представлять интересы юридического лица либо индивидуального предпринимателя, должны быть предоставлены Заказчиком не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения запроса Исполнителя на его электронную почту.
5.3.3. Обеспечить сохранность Учетных данных и информации, содержащейся в Личном кабинете. При использовании Личного кабинета, до момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
5.3.4. Нести ответственность за все действия, предпринятые через Личный кабинет, а также при использовании Сайта Исполнителя и Программного продукта «QForm», имевшие место после регистрации Заказчика в Личном кабинете.
5.3.5. При сборе данных с помощью Программного продукта «QForm».
1) Соблюдать правила обработки персональных данных, установленных Политикой конфиденциальности Сайта и законодательством Российской Федерации, при обработке персональных данных;
2) В случае отсутствия поручения на обработку персональных данных, самостоятельно осуществлять обработку и систематизацию персональных данных;
3) Использовать формы сбора данных исключительно для тех юрисдикций, который были указаны Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя / в Личном кабинете;
4) Использовать полученные данные в законных целях, заявленных в политике конфиденциальности, согласии на обработку персональных данных и поручении на обработку персональных данных (в случае заключения поручения);
5) Не собирать информацию о пользователях, не предусмотренную Политикой конфиденциальности Сайта Исполнителя, нарушающую требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и применимого законодательства;
6) Обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
7) Не осуществлять передачу персональных данных граждан РФ за пределы РФ без соблюдения установленных законодательством требований к трансграничной передаче персональных данных;
8) Собирать и обрабатывать с помощью Программного продукта «QForm» персональные данные исключительно граждан Российской Федерации с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5.3.6. Нести ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Исполнитель).
5.3.7. Не использовать услуги Личного кабинета для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству.
5.3.8. Самостоятельно контролировать вносимые Исполнителем изменения в Соглашение, и принимать меры по соблюдению условий, содержащихся в нем.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Пользоваться Личным кабинетом, Сайтом Исполнителя и Программным продуктом «QForm» согласно условиям настоящего Соглашения.
5.4.2. Использовать по своему выбору бесплатную или платную версию Программного продукта «QForm»:
5.4.2.1. Бесплатная версия Программного продукта «QForm» предусматривает:
1) Ограниченные функциональные возможности Программного продукта «QForm», доступные для использования Заказчиком;
2) Обработку данных Исполнителем в качестве со - оператора персональных данных без права Заказчика определять цели обработки данных;
3) Ограничение по видам собираемых (обрабатываемых) данных с помощью Программного продукта «QForm» (в том числе запрет на сбор (обработку): паспортных данных, коммерческую информацию и др.);
4) Запрет обработки специальных категорий персональных данных с помощью Программного продукта «QForm»;
5) Обработку собранных Клиентом персональных данных до момента достижения целей обработки или отзыва согласия на обработку, но не более 1 (одного) года с момента удаления учетной записи Пользователя на Сайте;
6) Самостоятельный сбор Клиентом согласий на обработку персональных данных, в случае отсутствия согласия на обработку персональных данных в форме сбора данных.
5.4.2.2. В случаях использования бесплатной версии Программного продукта «QForm» Заказчик обязан:
1) Указывать себя в качестве оператора персональных данных, определяющего цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, с указанием на правила обработки персональных данных, принятые Заказчиком в своей деятельности и нести все обязанности оператора персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
2) Загрузить в Личном кабинете политику конфиденциальности Заказчика;
3) Осуществлять самостоятельный сбор согласий на обработку персональных данных в случае отсутствия согласия на обработку персональных данных в форме сбора данных.
5.4.2.3. Платная версия Программного продукта «QForm» предусматривает:
1) Расширенные функциональные возможности Программного продукта «QForm», доступные для использования Заказчиком;
2) Возможность обработки данных по выбору Заказчика:
3) Возможность обработки специальных категорий персональных данных с помощью Программного продукта «QForm» (при условии получения специальных согласий на обработку персональных данных в письменной форме);
4) Обработку персональных данных до момента достижения целей обработки или отзыва согласия на обработку, но не более 3 (трех) лет с момента удаления учетной записи Пользователя на Сайте.
5.4.2.4. В случаях использования платной версии Программного продукта «QForm», в которой оператором персональных данных выступает Исполнитель, Заказчик:
1) Ограничен в выборе видов собираемых (обрабатываемых) данных с помощью Программного продукта «QForm» (запрещен сбор (обработка): паспортных данных, коммерческую информацию и др.);
2) Ограничен в выборе целей обработки данных с помощью Программного продукта «QForm».
5.4.2.5. В случаях использования платной версии Программного продукта «QForm», в которой оператором персональных данных выступает Заказчик, Заказчик обязан:
1) Указывать себя в качестве оператора персональных данных, определяющего цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, с указанием на правила обработки персональных данных, принятые Заказчиком в своей деятельности и нести все обязанности оператора персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
2) Оформить в Личном кабинете поручение на обработку персональных данных Исполнителем либо направить подписанное поручение Исполнителю посредством электронной почты или ЭДО;
3) Опубликовать на Сайте Заказчика либо загрузить в Личный кабинет (в случае использования функционала QForm.link) политику конфиденциальности Заказчика и осуществлять самостоятельный сбор согласий на обработку персональных данных с указанием в документации Исполнителя в качестве обработчика персональных данных.
5.4.2.6. В случаях обработки специальных категорий персональных данных с использованием платной версии Программного продукта «QForm» Заказчик дополнительно обязан обеспечить:
1) Получение согласий на обработку персональных данных в письменной форме полученных об субъектов персональных данных в течение 3 (трех) дней с момента получения таких персональных данных;
2) Направление собранных согласий на почту, указанную оператором для сбора согласий.
5.5. Заказчик не вправе:
5.5.1. Использовать Сайт Исполнителя и Программный продукт «QForm» в незаконных и недобросовестных целях, в нарушение условий настоящего Соглашения и применимого законодательства.
5.5.2. Собирать с помощью Программного продукта «QForm» иные данные, которые не были прямо указаны в политике конфиденциальности, согласии на обработку персональных данных и поручении на обработку персональных данных (в случае заключения поручения).
5.5.3. Использовать данные, полученные с помощью Программного продукта «QForm», в незаконных целях и в целях, отличных от указанных в политике конфиденциальности, согласии на обработку персональных данных и поручении на обработку персональных данных (в случае заключения поручения).
5.5.4. Осуществлять с помощью Программного продукта «QForm» сбор и обработку биометрических персональных данных (в целях идентификации пользователей), данных банковских карт пользователей.
5.5.5. Осуществлять с помощью Программного продукта «QForm» сбор и обработку специальных категорий персональных данных без получения согласия на обработку персональных данных в письменной форме.
5.5.6. Скрывать, удалять, изменять или обходить размещаемые Исполнителем обозначения, подписи, ссылки, элементы брендирования, указания на QForm и иные обязательные интерфейсные элементы в формах, виджетах, страницах, встраиваемых блоках и иных элементах Программного продукта «QForm», в том числе путем изменения кода на стороне Заказчика, если право на такое удаление или изменение прямо не предусмотрено соответствующим Тарифом, лицензией либо иным применимым документом Исполнителя.
5.5.7. Передавать персональные данные или иную охраняемую законом информацию во внешние системы, третьим лицам или за пределы инфраструктуры Исполнителя без самостоятельного обеспечения законности такой передачи, включая соблюдение требований о локализации, трансграничной передаче, наличии надлежащих правовых оснований, согласий и уведомлений, если такая передача инициируется действиями, настройками, запросами, командами или иными действиями Заказчика, в том числе при использовании интеграций, API, webhooks, экспорта, выгрузок, а также функций Программного продукта «QForm», предусматривающих обращение к внешним сервисам, ИИ-моделям, генеративным инструментам или иным сторонним технологиям. Ввод Заказчиком персональных данных или иной охраняемой законом информации в поля ввода, запросы, промпты, команды либо иные элементы интерфейса, связанные с такими функциями, считается передачей, осуществляемой по инициативе и на риск Заказчика.
6.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на автоматизированную обработку персональных данных, предоставленных Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя, а также в процессе использования Личного кабинета, а также на обработку персональных данных третьими лицами по поручению Исполнителя.
6.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя.
6.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством, в том числе в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
7.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за разглашение Учетных данных и за доступ третьих лиц к информации, содержащейся в Личном кабинете.
7.2. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие у Исполнителя по причине несоблюдения Заказчиком настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности Сайта Исполнителя, иных документов Исполнителя, регламентирующих работу и использование Сайта Исполнителя, а также применимого законодательства, в том числе в размере ответственности, возложенной государственными органами на Исполнителя.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику в результате разглашения третьим лицам Учетных данных Заказчика, произошедшего не по вине Исполнителя. Если любое лицо, помимо Заказчика, авторизуется в Личном кабинете, используя пароль Заказчика, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Заказчиком, до тех пор, пока Заказчик не уведомит Исполнителя о раскрытии Учетных данных. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им в Личном кабинете, а также за все действия, совершенные в Личном кабинете любыми иными лицами с использованием Пароля Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Заказчиком третьим лицам в результате использования Программного продукта «QForm».
7.4.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за законность передачи персональных данных и иной охраняемой законом информации во внешние системы, третьим лицам или за пределы инфраструктуры Исполнителя, если такая передача инициируется действиями, настройками, запросами, командами или иными действиями Заказчика, в том числе при использовании интеграций, API, webhooks, экспорта, выгрузок, а также функций Программного продукта «QForm», предусматривающих обращение к внешним сервисам, ИИ-моделям, генеративным инструментам или иным сторонним технологиям, даже если соответствующая передача технически осуществляется с использованием функций Программного продукта «QForm».
7.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие, в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
– неправомерных действий Заказчиков, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта Исполнителя;
– отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет - соединения между сервером Заказчика и сервером Исполнителя;
– других случаев, связанных с действиями (бездействием) Заказчиков и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/ или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт Исполнителя;
– выполнения профилактических/технических работ.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за любой вид убытков или ущерба, в том числе пропущенную выгоду, случайный, косвенный, особый или штрафной убыток, потерю репутации, потерю информации, данные или другие финансовые потери, даже если Исполнитель был предупрежден о возможности таких убытков, в случае использования или невозможности использования продукта Заказчиком, за исключением случаев, когда это прямо запрещено действующим законодательством.
7.7. Исполнитель оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей Сайта Исполнителя либо третьих лиц о нарушении Заказчиком настоящего Соглашения приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика к Личному кабинету в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен таким действием.
7.7.1. В частности, Исполнитель вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету и Программному продукту «QForm» до момента устранения нарушения, если Заказчик скрывает, удаляет, изменяет или обходит обязательные обозначения, ссылки, подписи QForm, элементы брендирования либо иные интерфейсные элементы при отсутствии у Заказчика соответствующего права по Тарифу, лицензии или иному применимому документу Исполнителя.
7.8. Исполнитель оставляет за собой право удалить Личный кабинет Заказчика и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Заказчика к любому из сервисов Сайта Исполнителя, если обнаружит, что, по его мнению, Заказчик представляет угрозу для Сайта Исполнителя либо для лиц, указанных Заказчиком в качестве лиц, чьи интересы он представляет. Администрация Сайта Исполнителя не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим условием временное блокирование или удаление информации либо удаление Личного кабинета (прекращение регистрации) Заказчика. Удаление Личного кабинета Заказчика означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней. После удаления Личного кабинета Заказчик теряет права доступа к Личному кабинету.
7.9. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.
8.1. В случае возникновения споров между Заказчиком и Исполнителем по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Стороны имеют право направлять претензии на электронные адреса, указанные в Соглашении. Срок рассмотрения претензии составляет – 20 (двадцать) дней с момента направления претензии.
8.2. Все споры между Сторонами подлежат разрешению путем переговоров. При не достижении соглашения, спор рассматривается в Арбитражном суде Оренбургской области, либо, если Заказчиком является физическое лицо, не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, в районном суде, по месту нахождения Исполнителя.
9.1. Заказчик дает согласие на получение на его мобильный номер и электронную почту сообщений информационного характера, документов и сведений.
9.2. Адресом электронной почты Исполнителя, на который может быть направлена претензия, заявление и т.д. является: info@qform.io, для Заказчика: адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Личном кабинете.
9.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
9.4. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и заключается на неопределенный срок.
9.6. В случае, если после регистрации Заказчик, либо лицо, чьи интересы представляет Заказчик, не будет согласно с условиями настоящего Соглашения, либо с условиями Соглашения в новой редакции, опубликованной на Сайте Исполнителя, оно должно обратиться к Исполнителю для блокировки Личного кабинета Заказчика. В противном случае продолжение использования Сайта Исполнителя Заказчиком означает, что Заказчик, либо лицо, чьи интересы представляет Заказчик, согласно с условиями Соглашения.
9.7. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
9.8. Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.
ООО «КУФОРМ»
ИНН: 5609196302, ОГРН: 1215600001594;
Дата внесения записи в ЕГРЮЛ: 19.02.2021 г.
Адрес: 460044, РФ, г. Оренбург, ул. Березка 2/5, помещение 18.
Директор: Зуев Александр Олегович